Szkolenie: Droga ku dostępności – jak planować turystykę włączającą?

Czy wiesz, że turystyka dostępna to nie tylko usuwanie barier, ale przede wszystkim szansa na tworzenie przestrzeni i usług, które odpowiadają na potrzeby każdego?

Na szkoleniu „Droga ku dostępności” nauczysz się, jak planować i organizować turystykę włączającą, eliminując bariery dla osób z niepełnosprawnościami, seniorów i innych grup o szczególnych wymaganiach.

Podczas szkolenia dowiesz się, jak tworzyć ofertę turystyczną, która jest dostępna, atrakcyjna i dostosowana do potrzeb zróżnicowanych klientów.

Praktyczne wskazówki, inspirujące przykłady i warsztaty pomogą Ci wprowadzać zmiany, które uczynią Twoją działalność bardziej inkluzywną.

Dla każdego, bez barier, wspólne korzyści

Turystyka dostępna to podejście, które eliminuje przeszkody, aby każdy – niezależnie od wieku, poziomu sprawności czy innych ograniczeń – mógł w pełni korzystać z atrakcji turystycznych i usług.

Dotyczy to zarówno osób z niepełnosprawnościami ruchowymi, sensorycznymi czy poznawczymi, jak i seniorów, rodzin z małymi dziećmi oraz turystów o zróżnicowanych potrzebach.

W turystyce dostępnej chodzi o więcej niż likwidowanie barier architektonicznych – to również projektowanie ofert, tras, przestrzeni i komunikacji w sposób inkluzywny. Dzięki temu wszyscy turyści mogą cieszyć się swobodą podróżowania, poznawania nowych miejsc i korzystania z usług bez poczucia wykluczenia.

Część I: Wprowadzenie do turystyki włączającej

• Co to jest turystyka dostępna?
  • Rola turystyki włączającej w zrównoważonym rozwoju.
  • Charakterystyka grup korzystających z turystyki dostępnej (OzN, seniorzy, rodziny z dziećmi).
  • Bariery, które ograniczają dostępność – od architektonicznych po komunikacyjne.

Część II: Planowanie dostępnej infrastruktury turystycznej

• Jak projektować przestrzeń turystyczną dostępną dla każdego?
  • Eliminowanie barier architektonicznych.
  • Dostosowanie tras, atrakcji i obiektów noclegowych.
  • Warsztaty: analiza istniejących przestrzeni pod kątem dostępności i identyfikowanie potrzebnych zmian.

Część III: Tworzenie inkluzywnej oferty turystycznej

• Jak tworzyć usługi turystyczne odpowiadające na potrzeby zróżnicowanych grup klientów?
  • Dostosowanie ofert dla osób z niepełnosprawnościami, seniorów i rodzin z dziećmi.
  • Przykłady dobrych praktyk – inspiracje z branży turystycznej.

Część IV: Wdrażanie i promocja dostępnej turystyki

• Jak promować ofertę turystyki dostępnej, by dotrzeć do odpowiednich grup klientów?
  • Testowanie i ocena usług turystycznych pod kątem dostępności.
  • Planowanie kroków do wdrożenia zmian w swojej organizacji.

1. Dowiesz się, jak usuwać bariery

Nauczysz się identyfikować i eliminować bariery w turystyce, aby Twoje usługi były dostępne dla każdego klienta.

2. Zwiększysz atrakcyjność swojej oferty

Dostosowanie oferty turystycznej do potrzeb OzN, seniorów i innych grup pozwoli Ci dotrzeć do nowych klientów.

3. Poznasz najlepsze praktyki z branży

Skorzystasz z przykładów i inspiracji, które pomogą Ci wdrażać dostępność w praktyce.

4. Podniesiesz jakość swoich usług

Lepsze zrozumienie potrzeb klientów przełoży się na wyższy poziom obsługi i pozytywne opinie turystów.

• Budowanie dostępnej turystyki
  Twoje działania pomogą w tworzeniu bardziej inkluzyjnej i przyjaznej przestrzeni turystycznej.

• Wzrost konkurencyjności
  Turystyka dostępna to przyszłość branży – dzięki szkoleniu zyskasz przewagę nad konkurencją.

• Poprawa wizerunku organizacji
  Zaangażowanie w dostępność pokaże, że Twoja działalność jest nowoczesna, odpowiedzialna i przyjazna społecznie.

• Rozwój osobisty i zawodowy
  Szkolenie pozwoli Ci rozwinąć umiejętności, które są coraz bardziej cenione w branży turystycznej.

Szkolenie  adresowane jest do szeroko pojmowanej branży turystycznej. Polecamy je:

• Zarządcom atrakcji turystycznych i obiektów rekreacyjnych.
• Pracownikom punktów informacji turystycznej (IT).
• Specjalistom z lokalnych i regionalnych organizacji turystycznych (LOT, ROT).
• Osobom odpowiedzialnym za planowanie przestrzenne, promocję regionu i rozwój turystyki.
• Przedstawicielom jednostek samorządu terytorialnego (JST)
• Recepcjonistom, obsłudze hoteli, pensjonatów i innych obiektów noclegowych.
• Pracownikom biur podróży i agencji turystycznych.
• Przewodnikom i organizatorom wycieczek, eventów i tras turystycznych.
• Przedsiębiorcom sektora turystycznego (właścicielom restauracji, kawiarni i pubów, zarządcom firm transportowych, organizatorom wydarzeń)
• Osobom zaangażowanym w poprawę dostępności turystyki,
• Przedstawicielom NGO, organizacji pozarządowych i fundacji.
• Osobom wspierającym OzN i seniorów w codziennych aktywnościach.

Twoja droga ku turystyce dostępnej!

„Droga ku dostępności” to praktyczne warsztaty, które pokażą Ci, jak planować i organizować turystykę włączającą, eliminując bariery i budując przestrzenie przyjazne dla każdego.

Szkolenie jest całkowicie bezpłatne, realizowane w ramach projektu „Sojusznicy Lepszego Jutra – Dolnośląska Sieć Turystyki Dostępnej i Zrównoważonej”.

Zarejestruj się już dziś i zostań liderem dostępności w turystyce!

Nie czekaj – zarejestruj się już dziś i spraw, by Twoja informacja turystyczna stała się naprawdę dostępna!

Zapisy na szkolenie trwają do 5 września 2024 roku. Liczba miejsc ograniczona – decyduje kolejność zgłoszeń!